バグ・エラー情報を載せてます。

    目次

    内容

よくある質問

よくある質問を参照してください。



エラー情報

エラーコード

"X"で始まるもの
PlayStation®Network に関するエラーです。最初のXを読み飛ばすと残る8けたのコードが PlayStation®Network のエラーコードになります。

詳しい内容は、以下の外部サイトのコンテンツが参考になります。

英語を読める方は北米公式サイトのサポートセンターで対処方法を検索することもできます。



不具合情報

継続中の問題




ラウンジ「ネオンがしみる繁華街」でフリーズする現象
発生日:不明(2012年03月03日 グランゼーラ公式サイトに掲載
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「ネオンがしみる繁華街」において、ラウンジにいたり、ミニゲームをプレイしている最中にフリーズする現象。修正までの期間中、混雑時の利用を控えるよう告知されている。

  1. 3月3日、グランゼーラ公式サイトに不具合が起きている旨の 告知が掲載される
  2. 3月7日、PlayStation®Home そのものの不具合である可能性が出てきたため、暫定対応として、不具合修正までの間、ラウンジへの入場人数の制限を実施する旨の 告知が掲載される


ミニゲーム「ノーバス・プライムに参加する!」でメニューやジェスチャーが操作できなくなる不具合
発生日:不明(2012年03月01日 公式サイト内に掲載
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「ノーバス・プライム」およびパーソナルスペース「ノーバス・プライムの士官棟」に設置されているミニゲーム「ノーバス・プライムに参加する!」において、特定の衣装を身に付け、「スペースウォーク」及び「無重力シミュレーション」を行っている際に、ジェスチャー「座る」のいずれかを選択すると、メインメニュー及びジェスチャーメニューが表示されなかったり、ジェスチャーが操作できなくなる場合がある。具体的な回避策や復旧見込みは提示されていない。


ノーバス・プライム関連アイテムの説明文に差異がある不具合
発生日:不明(2012年03月01日 公式サイト内に掲載
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:常時

以下の箇所に表示されるアイテム説明文に差異がある不具合。具体的な回避策や復旧見込みは提示されていない。
  • ナビゲーター > パーソナルスペース に表示される、パーソナルスペース「ノーバス・プライムの士官棟」のアイテム説明文と「購入履歴」画面のアイテム説明文。
  • 「悪党メカニックスーツセット」と、「悪党メカニックスーツ(男性用)」及び「悪党メカニックスーツ(女性用)」のアイテム説明文。


ミニゲーム「Los Penguini Brothers」のテキストに誤字がある
発生日:2011年12月22日(2011年12月22日 公式サイト内に掲載
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:常時

ゲーム中に表示されるテキストに誤字がある不具合。2012年01月以降に修正予定。

  • 正誤表
誤表記 正表記
無料チェット 無料チケット


ミニゲーム「スパイ9」のテキストに誤字がある
発生日:2011年12月22日(2011年12月22日 公式サイト内に掲載
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:常時

ゲーム中に表示されるテキストに誤字がある不具合。2012年01月以降に修正予定。

  • 正誤表
誤表記 正表記
無料チェット 無料チケット


ミニゲーム「スカイフィッシング」で特定の課金アイテムを使用すると不具合が発生する
発生日:不明(2011年12月22日 公式サイト内に掲載
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:常時

ミニゲーム「スカイフィッシング」の消費型課金アイテム「ボルテックスアトラクター」を使用すると不具合が発生する問題。不具合の詳細は発表されていない。アイテムの販売は休止されているが、すでに購入している場合は使用しないことが推奨されている。2012年01月以降に修正予定。


セーブデータが破損する不具合
発生日:不明(2011年07月13日 公式サイト 旧・メンテナンス情報に掲載/2011年12月 公式サイトリニューアルに伴い情報削除)
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

何らかの原因でフリーズした場合にセーブデータが破損する不具合。修正までの間、セーブデータを事前にバックアップしておき、破損した場合にはバックアップしたデータを復旧するよう案内されている。



移動中やミニゲームのプレイ後などにフリーズする不具合
発生日:Ver1.55アップデート後
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

移動中やミニゲームのプレイ後などにフリーズする場合があること以外は不明で、回避方法もない。


アバターのカスタマイズができなくなる不具合
発生日:Ver1.55アップデート後
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

強制的にアイテムを身につけるミニゲームに参加すると、アバターのカスタマイズが行えなくなる不具合。この不具合が発生した場合、いったん他のラウンジに移動することで再びアバターのカスタマイズが行えるようになる。
強制的にアイテムを身につけるミニゲームとしては、ラウンジ「大江戸・大商店と長屋」に設置されている「訓練用の巻きわら」がある。


グループのメンバーが同一のインスタンスに移動できない不具合
発生日:Ver1.55アップデート後
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

3人のプレイヤーでグループを設定し、グループ機能を利用するミニゲームに参加した場合、ミニゲームをプレイするラウンジ(グループインスタンス)に移動しようとした際に、2名のプレイヤーに「そのラウンジはすでにありません」と表示され、ラウンジ(グループインスタンス)に移動できない場合がある不具合。
グループ機能を利用して参加するミニゲームとしては、ラウンジ「大江戸・大商店と長屋」に設置されている「モノノケ退治任務」がある。


「黒潮の海撮影ツアー」で順番待ちが正常に機能しなくなる不具合
発生日:2011年07月28日ミニゲーム設置当日
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「Sony Aquarium VR 黒潮の海」に設置のミニゲーム「黒潮の海撮影ツアー」において、順番待ちをしても順番がまわってこない現象が発生しているそうです。不具合が発生した場合は、いったん別のラウンジに移動後しばらく時間をおいてからもどるよう案内がなされています。また公式に発表されていませんが、同一の利用者が複数回プレイできる現象も発生しているようです。


『水上バイクレース』のレース中、水上バイクが水中に沈み、レースが正常に行えなくなる不具合
発生日:2011年07月14日ミニゲーム設置当日
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ミニゲーム「水上バイクレース」において、水上バイクが水中に沈み、障害物が越えられなくなるなどレースが正常に行えなくなる不具合。この現象が発生した場合はスタートボタンを押してゲームを終了後、いったん別のラウンジに移動するなどしてラウンジの再読み込みを行う必要があります。


『水上バイクレース』を正常に終了することができなくなる不具合
発生日:2011年07月14日ミニゲーム設置当日
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ミニゲーム「水上バイクレース」を3人でプレイし、レース終了後のResult画面でホスト以外のプレイヤーが最初に「○ボタンを押してください」を選択すると、ホストではないもう一方のプレイヤーが正常にレースを終了することができなくなる不具合。スタートボタンを2回押してメニューパッドを開き、ナビゲーターから別のラウンジ(パーソナルスペース/ラウンジ)に移動する、もしくはセレクトボタンを押してパーソナルスペースへ移動することで、レースを終了させることができます。


選択していない画像がピクチャーフレームに表示される不具合
発生日:不明(2011年07月07日 公式サイト 既知の不具合 に掲載)
復旧日:継続中
発生対象:一部利用者
発生頻度:常時

ピクチャーフレームに画像を表示させる際、多数の画像がPS3®のHDD(ハードディスクドライブ)に保存されていると、選択した画像とは異なる別の画像が表示される場合がある不具合。画像の保存枚数を116枚以下におさえることで回避できるそうです。


『Sodium2 Project Velocity』において、メインメニューに戻れなくなる不具合
発生日:2011年07月07日ミニゲーム設置当日
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ミニゲーム「Sodium2 Project Velocity」において、「メインメニュー」画面に戻ることなく連続してレースを行っていると、「メインメニュー」画面へと戻れなくなる場合が稀にある不具合。スタートボタンを押して直接ミニゲームを終了し、再スタートする必要があります。


「アメリカン・カーニバル」からの移動でフリーズする不具合
発生日:2011年04月14日ミニゲーム設置当日
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:常時

ラウンジ「アメリカン・カーニバル」から、「アメリカン・カーニバル2」へ移動する際、ラウンジの境界で表示される移動ポイントを選択するとフリーズすることがある不具合。ナビゲーターで移動することで回避できるそうです。


アメリカン・カーニバルで取得できる一部のアイテムが脱げなくなる不具合
発生日:2011年04月14日ミニゲーム設置当日
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:常時

アメリカン・カーニバルで取得したリワードを着用すると脱げなくなる不具合。他のアイテムに着替えることで回避できます。

  • 対象アイテム
    • Blue Balls 賞品 10(男性用)
    • Miz Fortune 賞品 2(アメリカン・カーニバル2)(男性用)
    • Pop Goes The Weasel 賞品 9(男性用)
    • Wet and Wild 賞品 5(男性用)
    • Bite Me 賞品9(男性用)
    • Pop Goes The Weasel 賞品 9(女性用)
    • Bite Me 賞品 5(女性用)


リワードアイテム消失(2011年1-2月発生分)
発生日:2011年01月中旬頃以降
復旧日:継続中
発生対象:一部利用者
発生頻度:常時

突然、既存のリワードアイテムが消失し使えなくなる問題。

  1. 2011年01月中旬以降、リワードアイテムが消失したという情報が2ch本スレ等に投稿される。エラーにより強制切断されたあとアイテムが消えたり、「新しいアイテムを入手しました」のメッセージがHOME起動直後毎回表示される症状が発生するなど、発生内容はリワードアイテム消失(2009年8-9月発生分)など、過去の事例に酷似している。公式サイトにおいて具体的な障害の情報・改善予定等の情報は発表されていない。
  2. 2010年12月に発生した日本で公開されていないラウンジに移動できる不具合に関連して、海外Homeのラウンジ「Winter Wonderland」で取得されたリワードアイテムが、2011年1月の同時期に公式に削除されており、また同時期以降に問題発生の情報が増加していること、「Winter Wonderland」でのリワード未取得者には症状が発生していないことなどから、アイテムの削除に起因してのトラブルの可能性である説がある。
  3. 2011年02月10日、Home公式サイトにおいて、 ログインの度に「新しいアイテムを入手しました」と表示される現象につきまして との告知が掲載され、リワード消失の問題とログイン時のアイテム取得メッセージの問題が個別事案であることが判明する。以降、ログイン時のアイテム取得メッセージの問題についてはログインの度に「新しいアイテムを入手しました」と表示される不具合を参照。
  4. アイテム消失の不具合が発生した場合、ログインした際の服装がデフォルトの物になるなど、最後にログアウトした際とは異なるものとなっている。


リワードアイテム消失(2010年7-9月発生分)
発生日:2010年07月下旬頃以降
復旧日:継続中
発生対象:一部利用者
発生頻度:常時

突然、既存のリワードアイテムが消失し使えなくなる問題。

  1. 2010年07月下旬、複数人のユーザーに入手したはずのリワードが消失する症状が発生。 公式BBSに情報が寄せられる 。公式サイトにおいて具体的な障害の情報・改善予定等の情報は発表されていない。
  2. 2010年08月下旬、PlayStation Networkの接続障害以降、入手したはずのリワードが消失する症状が発生。 公式BBSに情報が寄せられる 。公式サイトにおいて具体的な障害の情報・改善予定等の情報は未だ発表されていない。
  3. 2010年09月中旬、リワードアイテムが消失したという情報が2ch本スレに複数人から投稿されている。公式サイトにおいて具体的な障害の情報・改善予定等の情報は未だ発表されていない。
  4. 2010年10月15日、 公式サイトにおいて公式見解が発表される 。過去に発生した際と同様、「可能な限り復旧したホームリワードデータを、現状のデータに統合させる予定」との内容。

不具合にあった時の参考用
SCE インフォメーションセンターからのメールでの回答

ご購入いただいたアイテムや、獲得したリワードアイテムは、
「PlayStation Network」(PSN)のサーバー内に保存されております。
お手数をおかけいたしますが、以下の操作をお試しくださいますよう
お願いいたします。

■PlayStation Homeの削除と再インストール
PS3ホームメニューのPlayStation Network列にある
PlayStation Homeのアイコンにて、ワイヤレスコントローラの△ボタンを
押すと表示されるメニュー内から「削除」を選択してください。

削除後、再度PlayStation Homeアイコンから
再ダウンロード/インストールできます。
*セーブデータを削除しないようにご注意ください。

■ご使用の通信機器(モデムやルータ-)の再起動
*ネットワーク機器の電源はできるだけ長時間切ってください。
*ネットワーク機器によっては電源を切ってはいけない製品も
あるようですので、ご心配な場合はメーカーへご相談されるか
機器の取扱説明書をご覧いただいたうえでお試しください。

■しばらくお時間をあけてから、再度、
PlayStation Homeへのログインをお試しください。

■「PlayStation Home」の1.40へのアップデートにて、
倉庫機能が追加されております。

アイテムは倉庫に入っている可能性がございますので、
パーソナルスペース、またはクラブハウスにいる状態で
ワイヤレスコントローラのSTARTボタンを押し、「メインメニュー」>
「メニュー」>「パーソナル」>「プライベートラウンジのカスタマイズ」より
ご確認くださいますようお願いいたします。

改善が見られない場合には、恐れ入りますが、
お試しいただいた詳細を添えて、再度インフォメーションセンターまで
お知らせくださいますようお願いいたします。

お手数をおかけしますことをお詫びいたします。


エラー Z(7,-104)
発生日:不明
復旧日: 2009年12月10日
発生対象:一部利用者
発生頻度:常時

Home起動時、ログイン中にフリーズしてしまう問題。Homeの再インストールでは解消されない。不具合報告およびサポートへの問い合わせを要し、個別対応となる模様。
  • 2009年12月10日の復旧時に、ユーザーによるリワードアイテム取得時のデータ破損がエラーの発生原因であったことと、復旧にあたって破損データの救済は行われない旨が発表された。
  • 2010年8月に 公式BBSに再び発生の情報が寄せられる



ホームスクエアのスクリーン
発生日:不明
復旧日:継続中
発生対象:全員
発生頻度:常時

ホームスクエアのスクリーンのダウンロード進捗状況が表示されず、真っ黒のままになる。
ダウンロード自体は行われているようで、ダウンロードが終わると動画が流れ始める。


ミニゲーム「開発者メッセージを探し出せ!」が進行できない不具合

発生日:不明
復旧日:継続中
発生対象:一部のユーザー
発生頻度:常時

ミニゲーム「開発者メッセージを探し出せ!」において、メッセージが表示されなくなる不具合。
ミニゲーム「すかいくりーなー」によって貰えるとれじゃースコープが影響している可能性もあるが、原因や回避方法ははっきりしていない。

現時点での対処方法?
①homeシステムデータをバックアップ
②アカウントのセーブデータからhomeシステムデータを削除
③開発者メッセージを実施・完了させる
④リワード取ったのを確認したら、アカウントのhomeシステムデータを削除
⑤①で取ったバックアップをアカウントのセーブデータに復元



復旧済の問題


2011年10月~

2008年08月~2011年09月


+ 目次(2011年10月~)


ミニゲーム「ノーバス・プライムに参加する!」が進行できなくなる不具合
発生日:不明(2012年01月12日 公式サイト内に掲載
復旧日:2012年02月29日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「ノーバス・プライム」に設置されているミニゲーム「ノーバス・プライムに参加する!」のいくつかのミッションで、敵機が出現しなくなったり、ミニゲームが進行しなくなってしまう不具合。現象が発生した場合には、スタートボタンを押すと表示されるメニューからミニゲームを終了することができるが、具体的な回避策や復旧見込みは提示されていない。2012年02月29日のメンテナンスで復旧。


ミニゲーム「ノーバス・プライムに参加する!」が強制終了する不具合
発生日:不明(2012年01月12日 公式サイト内に掲載
復旧日:2012年02月29日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

パーソナルスペース「ノーバス・プライムの士官棟」に設置されているミニゲーム「ノーバス・プライムに参加する!」のいくつかのミッションで、ミニゲームが強制終了する不具合。また、その後ミニゲームに再参加しようとしても、エラーメッセージが表示されてミニゲームがプレイできない場合がある不具合。現象が発生した場合には、別のラウンジに移動し戻ることで回復する可能性があるが、具体的な回避策や復旧見込みは提示されていない。2012年02月29日のメンテナンスで復旧。


ミニゲーム「オーロラ島防衛」でアイテムの効果が反映されない不具合
発生日:不明(2011年12月22日 公式サイト内に掲載
復旧日:2012年02月08日
発生対象:全員
発生頻度:常時

パーソナルスペース「オーロラ島」のミニゲーム「オーロラ島防衛」において、、課金アイテムである「高度戦略弾薬箱」、「大砲冷却アップグレード」、「Auroraliteパーカー」の効果がゲームに反映されない不具合。2012年01月以降に修正予定。


「化石博物館」でオーナーの所有する化石がフレンドに表示されない不具合
発生日:2011年12月22日(2011年12月23日 グランゼーラ Facebook内に掲載
復旧日:2012年01月25日
発生対象:全員
発生頻度:常時

グランゼーラが販売しているパーソナルスペース「化石博物館」へゲスト(フレンド)を招待した場合、オーナーの所有する化石ではなく、アクセスしたゲストの所有する化石が展示されてしまう不具合。2012年01月25日に修正。


立ち飲み屋の特定の商品を注文するとフリーズする不具合
発生日:不明(2012年01月11日 グランゼーラ Facebook内に掲載
復旧日:2012年01月18日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「ネオンがしみる繁華街」に設置されているミニゲーム「立ち飲み屋の店主」および「立ち飲み屋の席」で、店主のレベルが9段もしくは10段のとき、提供される一部の商品(「串カツ(ホタテ)」、「串カツ(ナス)」)に数値が正しく設定されていないために、当該商品を客が選択するとフリーズしてしまう不具合。2012年1月下旬に修正予定としていたが、2012年01月18日に修正完了。


南の島の隠れ家に設置されたミニゲームが選択・起動できない不具合
発生日:2011年12月22日
復旧日:2012年01月05日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「南の島の隠れ家」に設置されているミニゲームが選択・起動できない不具合。PSHomeのシステムで許容されているキャパシティを超えたことが原因であり、閑散時は発生しない。


ミニゲーム「化石堀り」が強制終了される不具合
発生日:2011年12月22日(2011年12月24日 グランゼーラ Facebook内に掲載
復旧日:2012年01月05日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「南の島の隠れ家」に設置されているミニゲーム「化石掘り」において、混雑時にゲームが強制終了されてしまう不具合。PSHomeのシステムで許容されているキャパシティを超えたことが原因であり、閑散時は発生しない。ラウンジの状態が不安定となる問題であるため、修正が完了するまでの間、ゲームを行わないよう告知されている。

  1. 2011年12月24日、不具合が確認されていることが グランゼーラ Facebook内にて告知される
  2. 2011年12月26日深夜、即時の修正対応のため、修正反映のスケジュール調整をSCEと行うも、Homeの管理が世界単位で行われており日本地域単独での更新ができないという理由から年内のアップデートは不可能との結論にいたったこと、および2012年1月5日のメンテナンスで通常仕様のラウンジに差し戻すことを決定したことが グランゼーラ Facebook内にて告知される
  3. 2011年12月27日午後、グランゼーラから発表された内容とほぼ同じものが Home運営より発表される
  4. 2012年01月05日午後、定期メンテナンスにより通常仕様のラウンジに差し戻され修正。


「スカイフィッシング」のアイテムが正常に使用できない不具合、およびリワードが入手できない不具合
発生日:2011年11月17日(2011年11月29日 公式サイト内に掲載
復旧日:2011年12月22日
発生対象:全員
発生頻度:常時

ミニゲーム「スカイフィッシング」に登場するアイテム「ヒトデ」と「プラズマボール」のルアーが使用できない不具合。およびそれらを使用した場合に本来得られるべきリワードが入手できない不具合。2011年12月22日、オーロラ1.4へのアップデートにより復旧。


「ゴールデン リトル リーパー」でミニゲームの条件を達成できない不具合
発生日:2011年11月17日(2011年11月29日 公式サイト内に掲載
復旧日:2011年12月15日
発生対象:全員
発生頻度:常時

nDreamsが販売しているペットアイテム「ゴールデン リトル リーパー」を購入しても、ラウンジ「nDreams:オーロラ」のミニゲーム「コレクト・オ・ラマ」にて設定されているミッション「ペットパラダイス」の条件を達成したことにならない不具合。


ミニゲームのリワードが配布されない不具合
発生日:不明(2011年12月08日公式サイトに掲載)
復旧日:2011年12月08日(Ver1.60アップデート後)
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

無限回廊 変奏曲』『ナムコミュージアム』などのミニゲームにおいて、リワードの取得条件を満たしていてもリワードが配布されない不具合。


スクリーンショットに他のカメラ使用ユーザーのステータスが記録される不具合
発生日:2011年09月29日(Ver1.55アップデート後)
復旧日:2011年12月08日(Ver1.60アップデート後)
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

カメラでのスクリーンショット撮影時、画面内にカメラを起動しているユーザーがいると、「写真撮影中」のステータスがスクリーンショットに記録されてしまう不具合。「楽しい」など他のステータスが記録されることはない。修正されるまでの間、他の利用者にカメラを終了してもらう以外回避する手段はない。


ミニゲーム「化石掘り」が途中で終了する不具合
発生日:2011年10月06日ミニゲーム設置当日
復旧日:2011年11月10日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「南の島の隠れ家」に設置されているミニゲーム「化石掘り」に、「手」のパーツを含む「組み合わせ」の服を身につけた状態で参加した場合、ミニゲームが終了してしまう場合がある不具合。修正までの間、「手」のパーツが固定されない他の服に着替えてからプレイするよう案内されている。


ミニゲーム「化石掘り」のロード中に途中終了すると発掘済みになる不具合
発生日:2011年10月06日ミニゲーム設置当日
復旧日:2011年11月10日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「南の島の隠れ家」に設置されているミニゲーム「化石掘り」を起動後、説明画面でゲームをスタートするまでに途中終了してしまうと発掘済みになる不具合。


キャッシュデータが破損する不具合
発生日:2011年10月初旬~中旬
復旧日:不明(2011年10月28日発表)
発生対象:全員
発生頻度:常時

サーバー設定の問題により、データのダウンロードが正常に行われず、複数の問題が発生する不具合。

  • ラウンジのミニゲームが表示されない
  • 服や家具が表示されない
  • ムービーがダウンロードされない
  • ムービーの再生が途中で止まる

2011年10月28日時点で修正は施されているが、引き続き発生する場合はキャッシュデータのクリアが必要となる。

所持している小判がリセットされる不具合
発生日:2011年09月29日ラウンジ開設当日
復旧日:2011年10月13日メンテナンス後
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「大江戸・モノノケ退治(グループ戦)」もしくはラウンジ「大江戸・モノノケ退治(個人戦)」に設置されているミニゲーム「モノノケ退治」において獲得できる取得金が8191両を越えると0両にリセットされてしまう不具合。回避手段は用意されていなかったが、2011年10月13日のメンテナンスにより対策済み。


「入浴用手ぬぐいセット」がアバターのカスタマイズ画面に表示される不具合
発生日:2011年08月11日ラウンジ開設当日
復旧日:2011年10月07日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「大江戸・大商店と長屋」の銭湯に入場すると、「入浴用手ぬぐいセット」がリワードアイテムとして配布されてしまうために発生する不具合。2011年10月7日に入手者全員から削除。


アバター用の一部のパーツの表記が日本語化されていない不具合
発生日:Ver1.55アップデート後
復旧日:2011年10月06日
発生対象:全員
発生頻度:常時

アバターのカスタマイズ画面の一部カテゴリ(男性の「ひげ」/女性の「髪型」)に、表記が英語のままとなっている箇所がある不具合。

  • 正誤表
英語表記 日本語表記
Full Braided Beard 編んだあごひげ
Ponderer Beard ヤギひげ
Long Sideburns 長いモミアゲ
Thick Sideburns 濃いモミアゲ
Chin Beard ショートヤギひげ
Santa Claus Beard サンタひげ
Full Beard ショートサンタひげ
Braided Beard 編んだサンタひげ
Full Beard Thin 薄いサンタひげ
Goatee Beard ラウンドひげ
Chunky Mid Length ミドルソバージュ


一部のリワードが消失する不具合(2011年9月発生分)
発生日:Ver1.55アップデート後
復旧日:2011年10月01日
発生対象:一部利用者
発生頻度:特定条件時

nDreams:オーロラ」のレベルアップ時に獲得できる一部のリワードが消失する不具合。ログイン時に再配布されるかたちで復旧。

+ 目次(2008年08月~2011年09月)


「入浴用手ぬぐいセット」から自動で元の服装に戻らない不具合
発生日:2011年08月11日ラウンジ開設当日
復旧日:2011年09月29日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「大江戸・大商店と長屋」の銭湯に入場し、「入浴用手ぬぐいセット」を自動的に着用すると、それ以降自動では服装が元の状態に戻らないままとなる不具合。回避方法はなく、その都度着替えなおす必要がある。


「入浴用手ぬぐいセット」を着用したまま他のラウンジへ移動できる不具合
発生日:2011年08月11日ラウンジ開設当日
復旧日:2011年08月25日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「大江戸・大商店と長屋」の銭湯に入場し、「入浴用手ぬぐいセット」を自動的に着用し、そのままの状態で他のラウンジへ移動できてしまう不具合。


「入浴用手ぬぐいセット」がリワードアイテムとして配布される不具合
発生日:2011年08月11日ラウンジ開設当日
復旧日:2011年09月29日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ「大江戸・大商店と長屋」の銭湯に入場すると、「入浴用手ぬぐいセット」がリワードアイテムとして配布されてしまう不具合。後日、回収されるそうです。


アドホック・パーティーを起動後、テキストチャットでフリーズする不具合
発生日:不明(2011年6月掲載)
復旧日:Ver1.52アップデート後
発生対象:一部利用者
発生頻度:常時

ラウンジ「カプコン號・プレイルーム(MONSTER HUNTER PORTABLE 3rd)」のアドホック・パーティー端末から、アドホック・パーティーを起動後、テキストチャットでキーボードのスペースキーを押すと、アドホック・パーティーがフリーズする。アドホック・パーティーを起動後、一度ソフトウェアキーボード(△ボタン)を使用するか、メニューパッドを用いてアドホック・パーティーを起動することで回避が可能。


PS3ブラウザを開くと必ずフリーズする不具合
発生日:Ver1.50アップデート後
復旧日:Ver1.51アップデート後
発生対象:一部利用者
発生頻度:常時

ブラウン管テレビにつながれているなどのSD解像度(480p)に設定されたPlaystation3を使用している場合に、Home内からブラウザを開くと必ずフリーズしてしまう不具合。ホームスクエアに設置のアンケートや不具合報告窓口など、Webページを開くことのできる全てのものが対象になります。


リワード取得時にフリーズするとHomeログイン時にフリーズするようになる不具合
発生日:Ver1.50アップデート後
復旧日:Ver1.51アップデート後
発生対象:一部利用者
発生頻度:常時

リワード取得時にフリーズした場合、Homeへのログインの際、必ずフリーズするようになってしまう不具合。

  1. Ver1.5以降、ラウンジ問わずリワ取得時にフリーズすると、 次回、ログイン時に『新しいリワードを取得しました』と表示され、その時点で必ずフリーズする。
    • XMB™>ゲーム>ゲーム管理でPlayStation®Homeのゲームデータを削除することにより、フリーズ回避可能(回避できないという報告もある)。
    • フリーズ時に取得したはずのリワードが未取得になる可能性がある。またアメリカンカーニバルのリワードは、現時点では再回収できない。
    • この方法で再ログインした後、何か新たにリワードを取得すると再フリーズし、再びログインできなくなったという報告もある(2件報告あり、必ず発生するかは不明)。ただし、再フリーズした後も、再びゲームデータを削除することでログイン可能となる。
  2. 2011年5月30日現在、公式サイトにおいて具体的な障害の情報・改善予定等の情報は発表されていない。
  3. 2011年6月8日、 北米のHOME公式サイトにこの不具合に関する情報が掲載される
    • 回避方法がないため、新しい別のアカウントを用いてアイテムを取得することが提案されている。
    • 不具合の修正が完了するまで、期間限定のE3® 2011関連ラウンジを撤去しない予定であることが発表されている(ただし、これは北米地域の予定であって日本は未定)。
  4. 2011年6月10日、 北米のHOME公式サイトにこの不具合に関する追加情報として、6月16日のメンテナンスにおいて修正が予定されているとの内容が掲載される
  5. 2011年6月16日のメンテナンスにおいて、Home Ver.1.51にバージョンアップ。修正が完了する。


倉庫に移動したアイテムが新着アイテムとして戻る不具合
発生日:2010年11月12日 Ver1.40アップデート・システムメンテナンス以降
復旧日:不明 (Home Ver.1.50以降 既知の不具合 より消去済)
発生対象:全員
発生頻度:常時

服・アクセサリー、家具・装飾品のカスタマイズ画面において、倉庫に移動させたものが新着アイテムとなって倉庫内から戻される不具合。


「カプコンアルファベットクイズ」のゲームが利用できない不具合
発生日:2011年03月31日ミニゲーム設置当日
復旧日:2011年04月20日システムメンテナンス後
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

カプコンアルファベットクイズ」が、毎週日曜日午前9時から月曜日午前9時までの24時間に限り、動作しない不具合。


ログインの度に「新しいアイテムを入手しました」と表示される不具合
発生日:2011年01月27日
復旧日:-(利用者ごとに異なる)
発生対象:一部利用者
発生頻度:常時

Home起動後、ログインの都度、画面上部に「新しいアイテムを入手しました」のメッセージが表示される不具合。

  1. 2011年01月中旬以降、リワードアイテムが消失したという情報が2ch本スレ等に投稿される。エラーにより強制切断されたあとアイテムが消えたり、「新しいアイテムを入手しました」のメッセージがHOME起動直後毎回表示される症状が発生するなど、発生内容はリワードアイテム消失(2009年8-9月発生分)など、過去の事例に酷似している。公式サイトにおいて具体的な障害の情報・改善予定等の情報は発表されていない。
  2. 2010年12月に発生した日本で公開されていないラウンジに移動できる不具合に関連して、海外Homeのラウンジ「Winter Wonderland」で取得されたリワードアイテムが、2011年1月の同時期に公式に削除されており、また同時期以降に問題発生の情報が増加していること、「Winter Wonderland」でのリワード未取得者には症状が発生していないことなどから、アイテムの削除に起因してのトラブルの可能性である説がある。
  3. 2011年02月10日、Home公式サイトにおいて、 ログインの度に「新しいアイテムを入手しました」と表示される現象につきまして との告知が掲載され、1)リワード消失の問題とログイン時のアイテム取得メッセージの問題が個別事案であること、2)運営による作業の不手際によって発生したトラブルであること、の2点が判明する。
  4. この不具合の復旧にあたっては、02月03日のメンテナンスまでに削除されたリワードアイテムと同数のリワードアイテムを新規取得する必要がある。「Winter Wonderland」で配布され、後のメンテナンスで削除されたリワードアイテムは16種類21アイテムであったため、メッセージが表示されない状態に復旧するためには最大21個のリワードアイテムを新規取得する必要がある。また、複数のPS3本体を所有している場合は、特定の1台に限定して取得したほうがよいとする説がある。


日本で公開されていないラウンジに移動できる不具合
発生日:2010年12月09日 クリスマスイベント2010開始以降
復旧日:2011年04月14日
発生対象:全員
発生頻度:常時

日本で公開されていないラウンジに移動できてしまう現象。

  1. 2010年12月14日、 公式サイトに告知が掲載される
  2. 2010年12月15日、定期メンテナンスによって、海外Homeのラウンジ「Winter Wonderland」への移動ができないように修正される。
  3. 2011年04月14日、定期メンテナンスによって、海外Homeのラウンジ「ModNationクラブ」への移動ができないように修正される。


「ヘル」が正しく加算されない不具合
発生日:2010年06月22日仕様変更当日
復旧日:不明
発生対象:全員
発生頻度:常時

日本一ソフトウェアオリジナルポイントの「ヘル」が正しく加算されない不具合。

  1. 以下の2点が日本一ソフトウェアの公式サイトで不具合として 告知される
    • 「ディスガイア検定」の問題に正解してもヘルが加算されない場合がある
    • 「プリニーレース」・「ポイッとプリニー!」で獲得したヘルが「ディスガイア検定」の問題に正解した際に消えてしまう場合がある。
  2. 2ch本スレには以下のような情報も投稿されている。
    • 所持しているヘルが異常に増える場合がある。
    • ピコリとともにポイントが全て消失する場合がある。
  3. 復旧告知がだされず、また不具合の告知が掲載された状態のままであるにもかかわらず、利用者によって不具合の復旧が確認される。


アップデート時の不具合
発生日:Ver1.36アップデート後
復旧日:2010年12月15日 Ver1.41アップデート後
発生対象:全員
発生頻度:常時

HDDアクセスランプの点滅が終わる前にバージョンアップを開始すると、再起動していた不具合


メンテナンス中のお知らせ画面
発生日:不明
復旧日:2010年12月15日 Ver1.41アップデート後
発生対象:全員
発生頻度:常時

メンテナンス中に出てくるメッセージが白紙のままになっている。


Animus2.0データベース
発生日:不明
復旧日:2010年12月15日 Ver1.41アップデート後
発生対象:全員
発生頻度:常時

アサシンの隠れ家にある「Animus2.0データベース」にアクセスし、何かを選択しようとすると画面が一時止まる。
暫くすると「Animus2.0データベース」が終了し、以後ラウンジを訪れるまで「Animus2.0データベース」が使えなくなる。
その為、「Animus2.0データベース」のリワードアイテムを手に入れることが出来ない。


『ドラゴンスピリット筐体』が設置できない不具合
発生日:2010年11月12日 Ver1.40アップデート・システムメンテナンス以降
復旧日:2010年11月25日システムメンテナンス後
発生対象:全員
発生頻度:常時

プライベートラウンジのカスタマイズ画面において、アイテムが表示されず設置ができない不具合。


『「鉄拳6」ゲーム筐体』が設置できない不具合
発生日:2010年11月12日 Ver1.40アップデート・システムメンテナンス以降
復旧日:2010年11月25日システムメンテナンス後
発生対象:全員
発生頻度:常時

プライベートラウンジのカスタマイズ画面において、アイテムが表示されず設置ができない不具合。


「太陽無き王国の大釜」のミニゲームがプレイできない不具合
発生日:2010年11月12日 Ver1.40アップデート・システムメンテナンス以降
復旧日:2010年11月18日システムメンテナンス後
発生対象:全員
発生頻度:常時

太陽無き王国の大釜のミニゲームをプレイしようとすると「使用中」が表示されプレイができない不具合。


カメラ撮影時のステータスが他者に反映されない不具合
発生日:2010年07月中旬頃以降
復旧日:2010年11月12日 Ver1.40アップデート・システムメンテナンス後
発生対象:全員
発生頻度:常時

ポータブルアイテムのカメラを使用時、「写真撮影中」のステータス表示とシャッター音が他者に反映されない不具合。


「嘘つき達の少数決ゲーム」の投票ができない不具合
発生日:2010年8月6日 22:00頃
復旧日:2010年8月6日 23:20頃
発生対象:全員
発生頻度:常時

LIAR GAMEラウンジの投票ルームにアクセスできず、投票ができない不具合。


2匹目・3匹目のドルフィーが飼えなくなる不具合
発生日:2010年07月15日ミニゲーム設置当日
復旧日:2010年08月05日システムメンテナンス後
発生対象:アイテム購入者
発生頻度:常時

パーソナルスペース「ドルフィールーム」のドルフィーセンターで「新しくドルフィーを飼う」の項目が出ている際、それを選択せず、ドルフィーレースに参加すると、以降項目が表示されなくなる不具合。ハドソンの公式サイトで 不具合として告知されていた
「新しくドルフィーを飼う」の項目が出現後、すぐ項目を選択することによって、不具合の回避は可能だが、不具合が発生した場合の復旧方法はなかった。


レースの際にドルフィーの帽子が入れ換わる不具合
発生日:2010年07月15日ミニゲーム設置当日
復旧日:2010年08月05日システムメンテナンス後
発生対象:アイテム購入者
発生頻度:常時

ラウンジ「ハドソンゲート」でのレースに飼育しているドルフィーを出場させる際、ドルフィーの帽子「金の王冠」と「銅の王冠」が入れ替わって表示される不具合。表示上の問題のみでその他には影響しないことがハドソンの公式サイトで 告知されていた


「Feva Simulation交換所」不具合
発生日:2010年06月07日
復旧日:2010年06月10日システムメンテナンス後
発生対象:全員
発生頻度:常時

「サーバーエラーが発生したため、一部機能に障害が発生しております。時間を置いて、イベントに入りなおしてください。エラー番号:2」が表示され、交換所が利用できない不具合。


「マカラパ」サムネイル画像不具合
発生日:2010年06月05日ミニゲーム設置当日
復旧日:2010年06月10日システムメンテナンス後
発生対象:全員
発生頻度:常時

イベント「Feva Simulation」のリワードである「マカラパA~C 男女セット」のサムネイルが、男性用・女性用でデザインが異なっていたにもかかわらず、男性用のものとなっていた不具合。


「真ゲ・キトー草原」ラウンジ販売アイテムが使用できない不具合
発生日:2010年05月20日アイテム販売開始当日
復旧日:2010年05月21日
発生対象:アイテム購入者
発生頻度:特定条件時

「真ゲ・キトー草原」ラウンジで販売開始された、バス停型スタンドライト、投石機(レプリカ)の2アイテムいずれかが、決済完了後となっても、パーソナルスペースのカスタマイズの一覧画面に表示されず、使用ができない不具合。


スプリングセット2010が使用できない不具合
発生日:2010年05月20日アイテム販売開始当日
復旧日:2010年05月21日 0:00頃
発生対象:アイテム購入者
発生頻度:常時

スプリングセット2010(男性用/女性用)が、決済完了後となってもアバターのカスタマイズの一覧画面に表示されず、使用ができない不具合。


「Feva Shoot」の順番待ち機能の不具合
発生日:2010年04月08日ミニゲーム設置当日
復旧日:不明 (公式サイト 既知の不具合 より消去済)
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

順番待ち機能でプレイ予約をしても、順番がまわってこない不具合。いったんラウンジを移動し、時間をおいてから戻ることが推奨されている。


銀玉人情商店街でアイテムが購入できない不具合
発生日:2010年02月25日ラウンジ開設当日
復旧日:不明 (公式サイト 既知の不具合 より消去済)
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジ内で「ラジオ」をプレイしたままストアに入店し、商品を購入しようとすると、アイテムが購入できない不具合。回避策としては入店前にラジオをいったん終了するしかない。2010年02月25日現在、公式サイトにおいて不具合発生の告知と近日修正予定であることが発表されている。


ゴミ箱スーツ着用者が正しく表示できない不具合
発生日:不明
復旧日:不明 (公式サイト 既知の不具合 より消去済)
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

100円ゴミ箱のリワード「ゴミ箱スーツ」を女性アバターが着用すると、全身が常に読み込み時の透明状態のままとなる不具合。ただし、自分の視点では問題が無く、他の利用者からみた場合に限る。


「鉄拳6」 三島ビル:娯楽フロアでの表示不具合
発生日:2009年10月29日ラウンジ開設当日
復旧日:不明 (公式サイト 既知の不具合 より消去済)
発生対象:全員
発生頻度:常時

特定の場所に移動すると、アバターの位置がずれて表示される場合がある。ただし、自分の視点では問題が無く、他の利用者からみた場合に限る。


購入時のプレビュー画面で拡大/縮小ができなくなる不具合
発生日:2009年10月01日仕様変更当日
復旧日:不明 (公式サイト 既知の不具合 より消去済)
発生対象:全員
発生頻度:常時

マーケットプレイス、またはラウンジ内ストアで、商品を試着する際にプレビューの拡大/縮小ができなくなる不具合。
不具合が発生した場合は□ボタンを押し、試着しているアイテムをリセットすることが推奨されている。


家具の自動出現
発生日:不明
復旧日:不明 (公式サイト 既知の不具合 より消去済)
発生対象:一部利用者
発生頻度:不明

プライベートスペースやクラブハウス入室時に本来設置していないプリセットの白い家具が突然出現し、室内に落下して既存の家具の配置構成状態を乱す不具合。2009年09月14日現在、公式サイトにおいて具体的な障害の情報・改善予定等の情報は発表されていない。

基本的にはいったんログアウトし、再入室することで症状は改善されるが、家具の設置数が多い場合、この不具合によって家具の設置上限数を超えてしまう場合があり、家具の設置上限数を超えた状態でログアウトすると再入室した際にプリセット以外のリワード家具がすべて消去されてしまうため注意が必要。


「ドラゴンスピリット筐体」の表示不具合
発生日:不明
復旧日:不明 (公式サイト 既知の不具合 より消去済)
発生対象:全員
発生頻度:常時

PlayStation®Home側の不具合により、正しく表示されない現象。2009年09月10日のメンテナンス時に現象が確認されており、後日の修正予定。


「ゼビウスリザレクション筐体」の表示不具合
発生日:不明
復旧日:不明 (公式サイト 既知の不具合 より消去済)
発生対象:全員
発生頻度:常時

PlayStation®Home側の不具合により、正しく表示されない現象。2009年09月10日のメンテナンス時に現象が確認されており、後日の修正予定。


魔界大富豪がはじまらない現象
発生日:不明
復旧日:不明 (Home Ver.1.32以降既知の不具合より消去済)
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

「マオの部屋」に設置されているミニゲーム「魔界大富豪」で、ミニゲーム開始直前に新たにプレイヤーが参加してしまった場合、カードがいつまでも表示されずゲームが停止してしまう。最後に参加したプレイヤーがミニゲームを終了すると、既存のミニゲーム参加者でゲームはスタートする。


クラブメニューが正しく表示できない不具合
発生日:不明
復旧日:不明 (公式サイト 既知の不具合 より消去済)
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

クラブハウスに長時間滞在すると、クラブメニューを最新情報に更新できず、クラブメニューの「参加クラブリスト」欄に「リストは空です」が表示される。 Homeに再度ログインすることで改善される。


「バイオハザード5撮影スタジオ」ミニゲームの不具合
発生日:2009年03月27日
復旧日:不明 (公式サイト 既知の不具合 より消去済)
発生対象:ミニゲーム参加者
発生頻度:特定条件時

ミニゲーム「お宝を探せ!(BSAAからの指令)」が開始されなかったり、ミニゲームが終了した状態にならなかったり、「サーバーに接続中」が表示されたままとなる。
原因となった参加者全員がミニゲームを終了するかラウンジを移動すると現象は改善される。


「バイオハザード5撮影スタジオ」のアーケードマシンの不具合
発生日:2009年03月05日
復旧日:不明 (公式サイト 既知の不具合 より消去済)
発生対象:バイオハザード5所有者
発生頻度:ゲーム起動時

ラウンジに設置されているアーケードマシンから『バイオハザード5』を起動すると、オンライン協力プレイモードが起動してしまう。


「憤怒の四連装」リワードアイテムに関する不具合
発生日:2009年10月09日メンテナンス以降
復旧日:不明
発生対象:全員
発生頻度:常時

憤怒の四連装」のリワードアイテムが条件を満たしても新規取得できず、既存のリワードアイテムは消失し使えなくなる。

  1. 2009年10月09日(金)のメンテナンス以降、「憤怒の四連装」で取得済みのリワードが消失したという情報が2ch本スレに投稿される。のちに新規取得さえ出来なくなっている状態である情報が投稿される。
  2. 2009年10月20日(火)、公式サイトにおいて障害発生の告知が掲載され、後日修正予定であることが発表される。
  3. 2ch本スレなどに、再取得が可能となったとする複数の情報が投稿される。消失したリワードは再取得が必要となっている模様。なお、公式サイトにおいて具体的な復旧に関する情報は発表されていない。


「SOCOM」関連アイテムが購入/着用できない不具合
発生日:2010年02月25日
復旧日:2010年03月05日
発生対象:全員
発生頻度:常時

「SOCOM」関連アイテムが新規に購入できず、また既存購入者もアイテムが一覧に表示されなくなり着用できなくなる不具合。2010年02月26日現在、公式サイトにおいて不具合発生の告知と近日修正予定であることが発表されている。


「ロコアイランド」でデータが初期化される不具合
発生日:不明(2009年12月04日発表)
復旧日:2009年12月05日
発生対象:ロコアイランド購入者
発生頻度:不明

「ロコアイランド」に関するセーブデータ(スクリプト設定)が初期化されてしまう不具合。セーブデータのバックアップを行ってからのログインが推奨されている。バックアップ方法など詳細はHomeメンバーサイトの メンテナンス情報 を参照。障害発表の翌日である2009年12月05日に復旧が行われたが、初期化されてしまったデータについて救済は行われない旨が発表された。ただし、この障害の影響を受けた可能性のある2009年12月04日23:00までの購入者に対しては、2009年12月24日に限定リワードが配布されている。


ログイン時にフリーズする問題(2009年9月発生分)
発生日:2009年09月頃以降
復旧日:2009年10月23日
発生対象:一部利用者
発生頻度:特定条件時

Home起動時、ログイン中にフリーズしてしまう問題。

  1. 2009年09月以降、一部利用者にログイン時突然フリーズする現象が発生。のちにHomeの再インストールによってログイン可能になるとの情報が2ch本スレに投稿される。
  2. 2009年10月02日の Home v1.30 へのバージョンアップ以降、同様の現象が発生する利用者が増加。Home v1.2x の利用中、Homeの不具合によってキャッシュデータやセーブデータが損傷した場合にログインできなくなることが判明。公式サイトに 対処方法を解説した専用ページ が開設される。
  3. 2009年10月23日の Home v1.32 へのバージョンアップで、フリーズの原因となっていた不具合が修正される。


リワードアイテム消失(2009年8-9月発生分)
発生日:2009年08月中旬頃以降
復旧日:2009年10月02日
発生対象:一部利用者
発生頻度:常時

新たなリワードアイテムを入手すると、既存のリワードアイテムが消失し使えなくなる。

  1. 2009年08月14日(金)のイベント「トロとラジオ体操」開始以降、一部ユーザーに「新しいアイテムを入手しました -(リワードアイテム名)」のメッセージがHOME起動直後毎回表示される症状が発生。公式BBSに情報が寄せられる。
  2. 2009年09月07日(月)のイベント「PlayStation®Home × ジョージア キャンペーン」開始以降、一部ユーザーに「新しいアイテムを入手しました -(リワードアイテム名)」のメッセージがHOME起動直後毎回表示される症状が発生。2009年5月に発生したリワードアイテム消失の不具合発生時の状況と酷似している。2009年09月14日現在、公式サイトにおいて具体的な障害の情報・改善予定等の情報は発表されていない。
  3. 2009年09月25日現在までに、新規アイテムを取得するたびに消失するアイテムが入れ代わるという情報や、ストアのシステムを利用してアイテム(無料/有料にかかわらず)を取得した場合に消失するという情報、ジョージアキャンペーン以外のリワードアイテムが消失したという情報などが2ch本スレに投稿されている。公式サイトにおいて具体的な障害の情報・改善予定等の情報は未だ発表されていない。
  4. 2009年10月02日のHome v1.30へのバージョンアップによって、「新しいアイテムを入手しました -(リワードアイテム名)」のメッセージがHOME起動直後に毎回表示される症状が改善したとの情報が2ch本スレに複数投稿される。ただし、消失してしまったアイテムが配布ページで再取得出来なくなったという情報や、消失したもののプライベートスペースに設置済みで実質的には影響のなかった家具が消失してしまったなど新たな情報も投稿されている。なお、公式サイトにおいて具体的な障害の情報・改善予定等の情報は発表されていない。


ペントハウスへ移動しづらい現象
発生日:2009年06月22日
復旧日:2009年10月02日 2009年09月10日( ソース )
発生対象:全員
発生頻度:不明

ペントハウス(パーソナルスペース)へ移動しようとするとそのままフリーズする場合がある。回避方法はなく、時間をおいて再度試すことが推奨されている。公式サイトで不具合があることが発表されたが、2009年10月02日現在、改善情報は発表されていない。2ch本スレには Home v1.3 になってからフリーズが改善されたという情報が複数投稿されている。


「自動販売機」の表示不具合
発生日:不明
復旧日:2009年10月02日
発生対象:全員
発生頻度:常時

PlayStation®Home側の不具合により、正しく表示されない現象。2009年09月10日のメンテナンス時に現象が確認されており、後日の修正予定。 Home v1.3にバージョンアップ時に修正。


「ソファー(ホワイト)」の表示不具合
発生日:2009年08月27日
復旧日:2009年10月02日
発生対象:全員
発生頻度:常時

ソファー(ホワイト)を設置すると、通常より小さく表示されるため、視覚的に空気イス状態となって座面に座らない不具合。 Home v1.3にバージョンアップ後、アームチェアやフットスツールなども同様にサイズが小さく修正されたものの、座面には座るようになった。


「ピクチャーフレーム」のデフォルト画像の表示不具合
発生日:2009年07月31日
復旧日:2009年10月02日
発生対象:フレンド
発生頻度:常時

ピクチャーフレームを設置後、画像を設定せずデフォルト状態のまま放置すると、パーソナルスペースに招待されたフレンドには本来とは異なる画像が表示される。公式サイトで不具合があることが発表されたが、2009年10月02日現在、改善情報は発表されていない。ただし、次回バージョンアップ(Home v1.3)により改善予定と事前告知されており、現在は修正されているものと思われる。


「床の間セット(SIREN:NT)」に関する不具合
発生日:2009年09月24日
復旧日:2009年09月28日
発生対象:全員
発生頻度:常時

システムメンテナンスにより、データが置き換わり、「床の間セット(SIREN:NT)」が「白騎士フィギュア」となる不具合が発生。「どうあがいても絶望病棟」をクリアした場合に得られるリワード、「どうあがいても絶望病棟」をクリア済みですでに「床の間セット(SIREN:NT)」を設置している場合など、ケースにかぎらず一律で「床の間セット(SIREN:NT)」が「白騎士フィギュア」となる。


「ゴシックスーツジャケット」の不具合
発生日:不明
復旧日:2009年09月10日
発生対象:全員
発生頻度:常時

サムネイル画像と実際のデザインが異なっていた問題。


「ベロアジャージ上着(ピンク)」の表示不具合
発生日:2009年07月16日
復旧日:2009年08月13日
発生対象:全員
発生頻度:常時

システムメンテナンスにより、データが入れ替わり、正しいデザインで表示されなくなる現象が発生。


「浴衣・下(静寂無心・男性)」の表示不具合
発生日:2009年07月16日
復旧日:2009年07月23日
発生対象:全員
発生頻度:常時

システムメンテナンスにより、データが破損し、正しいデザインで表示されなくなる現象が発生。


リワードアイテム消失(2009年5月発生分)
発生日:2009年05月28日メンテナンス終了後
復旧日:2009年06月25日メンテナンス終了後
発生対象:一部利用者
発生頻度:常時

新たなリワードを入手すると、既存のリワードアイテムが消失し使えなくなる。

  1. 2009年05月28日(木)のメンテ以降
    一部ユーザーに「リワードアイテムが消え使えなくなる」という症状が発生。 新たにリワードを取得すると発生する。2009年05月31日現在、公式サイトにおいて具体的な障害の情報・改善予定等の情報は発表されていない。
  2. 2009年06月02日(火)のメンテ以降(Ver.1.22)
    不具合の一部修正がほどこされ、“新たにリワードを入手”しても症状は起きない状態に。 ただし、すでに消失してしまったリワードアイテムは戻らなかった。
  3. 2009年06月25日復旧。
    ただし、復旧にあたっては「復旧可能なデータについてのみ」と事前告知されており、ユーザーによっては一部のアイテムが復旧しなかったケースもある模様。


リワードシステム障害(2008年12月発生分)
発生日:2008年12月18日
復旧日:2009年6月25日
発生対象:一部利用者
発生頻度:常時
リワードアイテムが表示されなくなる。
新たに取得しても、一度サインアウトすると消えてしまう。
「服・アクセサリー」は別の服に勝手に変更される。セーブしていたアバターも同じ
「家具・装飾品」は消える。ともに「アイテム一覧」にも表示されない

  1. 2008年12月18日(木)のメンテ以前(Ver.1.03)
    一部ユーザーに「リワードアイテムが表示されない使えない」という症状が発生。
  2. 2008年12月18日(木)のメンテ以降(Ver.1.04)
    ほとんどのユーザーが何回かログインを繰り返すと同症状が発生するようになる。
    (リワードアイテム獲得情報がサーバーに保存できない状態に)
  3. 2008年12月23日(火)の緊急メンテ以降(Ver.1.05)
    不具合の一部修正がほどこされた。
    注意1:18日(木)のメンテ直後に取得したリワードアイテムだけ復旧、それ以降のはもう一回取り直し・・・。
    注意2:18日(木)のメンテ以前のリワードアイテムの表示はできません。復旧は2009年1月以降の見通し・・。(2008年12月29日現在)
  4. 3度の復旧予定延期を経て、2009年6月25日に復旧。
    ただし、復旧にあたっては「復旧可能なデータについてのみ」と事前告知されており、ユーザーによっては一部のアイテムが復旧しなかったケースもある模様。


SIRENラウンジ「どうあがいても絶望病棟」の不具合
発生日:2009年03月02日
復旧日:2009年03月19日
発生対象:ミニゲーム参加者
発生頻度:特定条件時

ミニゲームが開始されなかったり、ミニゲーム開始までの残り秒数が増えていく。
連射機能付きコントローラーなどの使用により、複数ユーザーが同時にミニゲームに参加しようとすると発生。
原因となった参加者全員がミニゲームを終了するかラウンジを移動すると現象は改善される。


「トップス・ボトムズ・靴」透明化
発生日:2008年12月29日
復旧日:2008年12月29日23:30 ~
発生対象:全員
発生頻度:常時
一部「トップス・ボトムズ・靴」を着てもアバターのその部位が透明になり表示されない。
自分に見えないものは他のユーザーからも見えない。リワードアイテム・課金アイテムに発生。
(ログインできない障害、アイテムやワールドマップのチップ等が正しく表示されない問題)


「Home」系ラウンジへの移動障害
発生日:2008年12月29日
復旧日:2008年12月29日23:30 ~
発生対象:全員
発生頻度:不明
メニューパッドから「Home」系カテゴリが消失し、「Home」系ラウンジに移動できなくなる。
発生した場合、以下の方法以外で「Home」系ラウンジには行けなくなる。
  1. 登録済みの「お気に入り」から移動する。
  2. 目的地にいるフレンドからの招待をもらう。
  3. 目的地にいるフレンドの場所へ移動する。
(ログインできない障害、アイテムやワールドマップのチップ等が正しく表示されない問題)


SIRENラウンジの障害
発生日:2008年12月11日
復旧日:2009年01月22日
発生対象:全員
発生頻度:特定条件時

ラウンジに多人数入る等の負荷がかかるとフリーズする。




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  • アバターに着せていた服が初期状態に戻ってしまい、購入したものが消えてしまった。
    お金を支払ってカスタマイズしたのに消えてしまうと困ります。
    同様の症状いなっている方はいらっしゃいませんか?

    -- (名無しさん) 2014-10-06 12:43:59
  • オーロラで18レベルから38まで上がった
    自分にはそこまでやった覚えがないし今日も行ってみたら59になったメッセがあったが今回は実際には上がっていなかった
    まぁ嬉しい部類のバグ
    -- (名無しさん) 2014-08-21 01:22:40
  • パソスペ内にて、新着ロコモのサキュバスとお馬同時買いしたら、
    ウォレット引き落とされてるのに、ポータブルアイテム内にも
    購入アイテム内にも無い!!
    再度購入しようとしても、購入画面で「このコンテンツは選択できません」
    っとかなって買えない・・・・。
    650円・・・(´・Д・`)
    -- (名無しさん) 2013-02-01 20:05:19
  • はぐれカッパの竿で釣りをしたら、釣り上げ画面で動かなくなる
    ハズレの獲物ではならないので、ランキング関係かと思われる
    完全なフリーズではないが、ミニゲーム終了後も視点が固定される
    ラウンジ移動で解除
    怪物ジャポン一本釣り、釣り堀の両方で確認
    -- (名無しさん) 2012-09-29 00:57:18
  • 釣り堀でくせんぽうカッパに話しかけてもランキング登録できず、以後、くせんぽうカッパは動作せず、釣り席のオブジェクトもターゲットできなくなる
    ラウンジ移動で解除
    -- (名無しさん) 2012-09-29 00:52:14
  • peakvox ninja

    チームデスマッチ

    巻物類の消費個数が多すぎます。

    1回の戦闘で数個の消費。
    -- (MLG42822) 2012-09-20 17:59:36
  • 化石堀りでハイクラスのピッケルとスコップを持ってるのに、使えるのが使い込まれた奴になる
    2個掘れなくなったんだが、これはバグなのかシステム変更なのか・・・?
    -- (名無しさん) 2011-11-14 10:45:39
  • 画面がフリーズし、今やっている事を(たとえばスクリーンキ
    ーボード)終えれば完全フリーズしてしまう現象がありました
    対策法を教えてください
    -- (HOMEボーイ) 2011-07-19 19:02:20
  • サイレンのラウンジに行っても BGMながれなくて 受付もできなくて 周りの人のアバが足がなかったり 頭だけの人とかいて とても不具合がひどくて 困ってます>< バグの報告とかも今できなくて ハードディスク修復したけど 修復されてなくて>< どうすればいいでしょうか><


    -- (ナムコ) 2011-06-05 17:37:34
  • 「ポイッと!プリニー」で、Lv.7になる前に画面が消えてしまうのですが、プロバイダーがCVTVであることが関係しているのでしょうか。
    一度終了すると最初からやり直しになるし……
    -- (名無しさん) 2011-03-05 06:05:56