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「不具合報告」(2015/12/26 (土) 05:01:54) の最新版変更点
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現在分かっている不具合を報告するページです
※ツイッターブログ等で1例でも報告がある不具合を抜粋しています 出荷台数が分かりませんが初期不良については低確率だと思います
#contents
----
**接触不良で吸い出しが出来ない
カセットの端子部分を掃除して下さい
+綿棒＋無水エタノール＆綿棒＋接点復活剤（シリコンスプレー）
+綿棒＋マイペット＆綿棒＋接点復活剤（シリコンスプレー）
の順で掃除して試して下さい
挿す際には必ず接点復活剤かシリコンスプレーで滑りを良くして下さい
マイペットなど水分を含んだものを使用した場合は拭き取り、乾燥を念入りにして下さい
**Unknown起動について
吸い出しがちゃんとできていない場合Unknownでファイルを保存できますが
かなり高確率でレトロフリーク自体が落ちて再起動します（吸いだしても遊べないゲーム 動作するがUnknown扱い除く）
よっぽどのレアゲー以外はマイペット+接点復活剤まで試してゲーム名表示無理なら諦めたほうが無難です
**ゲーム名が出たのに灰色の画面のまま起動しない
HOMEボタンを押してリセットしてみてください
（システム→ゲーム終了時の状態から自動再開 が ONになっている為
吸い出したファイルを消してもそのポイントのデータは本体に残っているので
一度消して再度吸い出して起動させようとしても前回終了時から再開してしまいます）
**コネクタのピン飛び
+そのまま挿さずに接点復活剤等を綿棒で付けてから刺して下さい
+抜くときは真上に抜かずに横に倒す感じで抜くと良いと思います
ピンが飛んだ場合は保障期間内なら無料修理対象になるようです
**熱暴走について
熱暴走で頻繁に落ちる報告があります
メーカーへ問い合わせた所、同様の苦情を多く受けているようで
接続時間が短い＆多発するようなら初期不良の可能性が高いと思われます
保障期間も短いためなるべく早くメーカー、販売店にご相談下さい
尚、メーカーへ直接依頼すると動作チェックした商品へ修理or交換してくれるので
時間はかかりますがこちらの方が確実かもしれません
以下はあくまで一時凌ぎにしかなりませんが
ゲームをするときはカートリッジアダプターを外し本体だけで遊んで下さい
本体下に1/3程度の台を置いて隙間を作って空気の通り道を作って下さい
縦置きスタンドを自作するか100均で代わりに使えそうなものを探して下さい
SFC・GBA・MD等で処理の重いゲームを数時間遊ぶと熱暴走で落ちる報告が多数あります
出力設定のフィルタ等をすべてオフで改善するそうです
PSP 5V2AのACアダプターに変えた所落ちなくなった報告もあります
100均一のUSBのでも使えます（自己責任でお願いします）
**ドラクエ４ デスピサロバグ画面について
ドラクエ４では結構有名なバグです
カセット半挿しすることで再現可能
レトロフリークの不具合ではなく吸い出し失敗と思われます
**大当たりで獲得した効果音のONOFFがない
レトロフリーク上のファイルマネージャーにSFXフォルダ内の個別ファイルmp3に対応してない
ファイルマネージャーでSFXフォルダに合わせAボタンを長押しすると[削除]のウインドウが出ます
PCで削除しても大丈夫です
**リージョン誤認識
特定のカセットを起動させた時、リージョンを自動にしていると誤認識を起こし以下の状態になります
-ゲームが若干スローになる
-今まで出来てたゲームがバグる
-本体が異常に熱を持つ
とりあえずの直し方
+リージョンを日本語にする
+おかしくなってるゲーム起動
+勝手に再起動する
+リージョンを自動に替える
+ゲーム起動
これで正常に戻りました
特定のカセットが何かまでは判明していませんがとりあえず怪しいのは
FC
ミリピード
忍者じゃじゃ丸くん
GBA
MOTHER１+２
追加：ソルスティス
です
名前登録・起動確認あるゲームで吸い出し不可・Unknun報告が多数あるゲームは
疑ったほうが良いかもしれません
**SDカード誤認識
BINファイルが残っているとMDカセットに誤認識されるバグが確認されています
余ってるmicroSDを使う場合は必ずFAT32で上書きフォーマットして下さい
**SDカード認識しなくなる
スロットの故障かと思われます
念のため別のmicroSDで試して下さい
microSDの端子を掃除して下さい
余ってるmicroSDを使う場合は必ずFAT32(2GまではFAT）で上書きフォーマットして下さい
2,3枚試して無理な場合は初期不良か故障です
**GBスロット読み込まなくなる
GB・GBC/GBAをどちらを挿したか認識するスイッチが有るのですが
ここの故障と思われます
少し機械に自信がある人なら自分で直せると思いますが開けた場合保証外になるかもしれませんので
保証期間中は開けないほうが無難でしょう
http://www.cybergadget.co.jp/contact/inquiry.html
こちらから初期不良交換および故障対応のメールをして下さい
**セーブデータ保存先変更で吸い出せる
セーブデータ保存先を本体→microSDにしてから吸い出すと吸い出せるゲームが有るようです
例）ナイトガンダム物語 MOTHER1+2など
**リージョン自動→手動で吸い出せる
リージョンを自動ではなく手動でアメリカ・ヨーロッパに指定してから吸い出すと吸い出し可能になる場合があります
※高確率で再起動がかかります 自己責任でお願いします
（リージョン自動選択にかなりのバグがありそうでコレが他の人動いてるのに自分の○○は動かないの原因かな？と思います）
**本体がバグった場合電源ONOFFではメモリにゴミが残ってる模様
本体がバグった場合電源ONOFFではメモリにゴミが残ってる模様
強制的に再起動が高確率でかかる「リージョンを手動でアメリカかヨーロッパにしてゲームを始める」をします
自己責任でお願いします
試せてませんが本体電源をOFFにしてから電源を抜き電源スイッチ長押しでも行けるかもしれません
**電源をoffにしてもHDMIケーブルから電気が供給されている（セレクターのランプが気になる）
ACアダプターを抜いてみてください
**SFCのゲーム画面が横に伸びる
高解像度モードを採用しているゲームで発生する症状です
出力設定の「オリジナルのピクセルアスペクト比で表示」をオフにしてください
**スーパーゲームボーイ対応ソフトの挙動
SGB対応ソフトをハードウェアタイプ→スーパーゲームボーイでプレイした場合
SFCの音源を使用しているものはその音声が再生されません
SGB対応ソフトでもSFC音源使用ソフトは少数で、主に効果音の一部として使用されているのがほどんどです
-ドンキーコング - ポリーンの悲鳴、スタッフロールのBGM
-星のカービィ2 - タイトル画面の拍手、マップ画面の環境音
-ポコニャン!夢の大冒険 - BGM・SEとも全編SFC音源対応のため、公式で無音等の不具合が報告されています
また配色に異常が見られるソフトもあります
-UNO2 スモールワールド - カード等の配色がおかしくなる
ゲームに支障をきたす場合はSGBモードを諦めGBまたはGBCモードでプレイするしかなさそうです
**ゲームを始めるを押すと電源が落ちる
電流が足りていません タコ足配線をやめて壁のコンセントに直接挿して下さい
USBタイプをお使いの場合は他のUSBを外してみてください（PCなどから取ってる場合はUSBコンセントに変えてみてください）
**ゲームを始めると黒画面のまま進まない
リージョンをヨーロッパにする
↓
メニュー画面に戻り真っ白で固まる 再度HOMEでメニューに戻る
↓
リージョンをアメリカ（日本）に変えてゲームを始める
これで起動できたタイトルがかなりありました（SFCトルネコ等）
**１種類しかカセットを挿していないのに「複数のカートリッジが接続されています」と表示され吸い出し出来ない
１・ピンが変形して反対側のピンに接触しています
軽度のものなら端子部分と同じ大きさの通電しないもの（厚紙等）を挟むことで読み込めるようになるようです
それでも改善しないようなら修理に出して下さい
２・コネクタをチェックして異常がないようであれば接点復活剤のつけ過ぎが考えられます
１日ほどカートリッジアダプターを逆さまにして乾かしてみて下さい
**特定のゲームでUnknownで吸いだした後何故か名前認識され以降FC全般起動できなくなる
どういう状態なのか確認できていませんがUnknownで保存は止めておいたほうが良さそうです
現在判明してるのはソルスティスですが再現は出来ませんでした
上記症状になった場合は吸い出したゲームデータ、本体SDに保存された関連データを削除するとFC起動するようになるそうです
**タイトル画面のまま固まってしまう
電源長押で強制リセットした後ACアダプターをPSP5V2Aのものに変えて電源押したら直った報告があります
**画面が黄色っぽくなったり緑色っぽくなったりする
HDMIケーブル変えて治らないようなら本体故障です
たぶん半田剥離だと思われますので保証期間が過ぎていて腕に自身がある人は自分で修理したほうが早いかもです
**FC（１種類のハード）のみセーブデータが読み込まなくなる
SDカード内の[Saves]フォルダ内の各フォルダ名が壊れることがあるようです PC上でリネームしてみてください
**コードフリークを使用すると落ちる時がある
無敵などはデバックモードがある場合を除いて当たり判定をなくしたり等無理やり改造してるので不安定になるようです
**2次出荷分（たぶんFWが最初から1.1）で最初のレトロフリークの画面から進まない
ACアダプターをPSPのものに替えてみてください（1次出荷分でFW1.3(a)で何件かこの症状がありACアダプター替えて治った報告があります）
HOMEを押してCLOSEを繰り返す （その画面でHOMEが効くと思えませんが効いて直った人が居るようです）
コンセントを蛸足配線などをやめて壁などから直で繋げてみる
カートリッジアダプター・microSD・コントローラーを全て外して起動してみる
ACアダプターを外した状態で電源ボタンを長押しし、もう一度起動してみる
やれることはこれぐらいでしょうか？これで無理なら初期不良で本体送るしかないかと思います
（最初のロゴの後何かを読み込みに行き再起動かかるような動作をする（正常動作）のですが、その時に固まっているので
FWのインストール自体が失敗している（FW入れ忘れ？）の可能性が高いかもしれません）
現在分かっている不具合を報告するページです
※ツイッターブログ等で1例でも報告がある不具合を抜粋しています 出荷台数が分かりませんが初期不良については低確率だと思います
#contents
----
**接触不良で吸い出しが出来ない
カセットの端子部分を掃除して下さい
+綿棒＋無水エタノール＆綿棒＋接点復活剤（シリコンスプレー）
+綿棒＋マイペット＆綿棒＋接点復活剤（シリコンスプレー）
の順で掃除して試して下さい
挿す際には必ず接点復活剤かシリコンスプレーで滑りを良くして下さい
マイペットなど水分を含んだものを使用した場合は拭き取り、乾燥を念入りにして下さい
**Unknown起動について
吸い出しがちゃんとできていない場合Unknownでファイルを保存できますが
かなり高確率でレトロフリーク自体が落ちて再起動します（吸いだしても遊べないゲーム 動作するがUnknown扱い除く）
よっぽどのレアゲー以外はマイペット+接点復活剤まで試してゲーム名表示無理なら諦めたほうが無難です
**ゲーム名が出たのに灰色の画面のまま起動しない
HOMEボタンを押してリセットしてみてください
（システム→ゲーム終了時の状態から自動再開 が ONになっている為
吸い出したファイルを消してもそのポイントのデータは本体に残っているので
一度消して再度吸い出して起動させようとしても前回終了時から再開してしまいます）
**コネクタのピン飛び
+そのまま挿さずに接点復活剤等を綿棒で付けてから刺して下さい
+抜くときは真上に抜かずに横に倒す感じで抜くと良いと思います
ピンが飛んだ場合は保障期間内なら無料修理対象になるようです
**熱暴走について
熱暴走で頻繁に落ちる報告があります
メーカーへ問い合わせた所、同様の苦情を多く受けているようで
接続時間が短い＆多発するようなら初期不良の可能性が高いと思われます
保障期間も短いためなるべく早くメーカー、販売店にご相談下さい
尚、メーカーへ直接依頼すると動作チェックした商品へ修理or交換してくれるので
時間はかかりますがこちらの方が確実かもしれません
以下はあくまで一時凌ぎにしかなりませんが
ゲームをするときはカートリッジアダプターを外し本体だけで遊んで下さい
本体下に1/3程度の台を置いて隙間を作って空気の通り道を作って下さい
縦置きスタンドを自作するか100均で代わりに使えそうなものを探して下さい
SFC・GBA・MD等で処理の重いゲームを数時間遊ぶと熱暴走で落ちる報告が多数あります
出力設定のフィルタ等をすべてオフで改善するそうです
PSP 5V2AのACアダプターに変えた所落ちなくなった報告もあります
100均一のUSBのでも使えます（自己責任でお願いします）
**ドラクエ４ デスピサロバグ画面について
ドラクエ４では結構有名なバグです
カセット半挿しすることで再現可能
レトロフリークの不具合ではなく吸い出し失敗と思われます
**大当たりで獲得した効果音のONOFFがない
レトロフリーク上のファイルマネージャーにSFXフォルダ内の個別ファイルmp3に対応してない
ファイルマネージャーでSFXフォルダに合わせAボタンを長押しすると[削除]のウインドウが出ます
PCで削除しても大丈夫です
**リージョン誤認識
特定のカセットを起動させた時、リージョンを自動にしていると誤認識を起こし以下の状態になります
-ゲームが若干スローになる
-今まで出来てたゲームがバグる
-本体が異常に熱を持つ
とりあえずの直し方
+リージョンを日本語にする
+おかしくなってるゲーム起動
+勝手に再起動する
+リージョンを自動に替える
+ゲーム起動
これで正常に戻りました
特定のカセットが何かまでは判明していませんがとりあえず怪しいのは
FC
ミリピード
忍者じゃじゃ丸くん
GBA
MOTHER１+２
追加：ソルスティス
です
名前登録・起動確認あるゲームで吸い出し不可・Unknun報告が多数あるゲームは
疑ったほうが良いかもしれません
**SDカード誤認識
BINファイルが残っているとMDカセットに誤認識されるバグが確認されています
余ってるmicroSDを使う場合は必ずFAT32で上書きフォーマットして下さい
**SDカード認識しなくなる
スロットの故障かと思われます
念のため別のmicroSDで試して下さい
microSDの端子を掃除して下さい
余ってるmicroSDを使う場合は必ずFAT32(2GまではFAT）で上書きフォーマットして下さい
2,3枚試して無理な場合は初期不良か故障です
**GBスロット読み込まなくなる
GB・GBC/GBAをどちらを挿したか認識するスイッチが有るのですが
ここの故障と思われます
少し機械に自信がある人なら自分で直せると思いますが開けた場合保証外になるかもしれませんので
保証期間中は開けないほうが無難でしょう
http://www.cybergadget.co.jp/contact/inquiry.html
こちらから初期不良交換および故障対応のメールをして下さい
**セーブデータ保存先変更で吸い出せる
セーブデータ保存先を本体→microSDにしてから吸い出すと吸い出せるゲームが有るようです
例）ナイトガンダム物語 MOTHER1+2など
**リージョン自動→手動で吸い出せる
リージョンを自動ではなく手動でアメリカ・ヨーロッパに指定してから吸い出すと吸い出し可能になる場合があります
※高確率で再起動がかかります 自己責任でお願いします
（リージョン自動選択にかなりのバグがありそうでコレが他の人動いてるのに自分の○○は動かないの原因かな？と思います）
**本体がバグった場合電源ONOFFではメモリにゴミが残ってる模様
本体がバグった場合電源ONOFFではメモリにゴミが残ってる模様
強制的に再起動が高確率でかかる「リージョンを手動でアメリカかヨーロッパにしてゲームを始める」をします
自己責任でお願いします
試せてませんが本体電源をOFFにしてから電源を抜き電源スイッチ長押しでも行けるかもしれません
**電源をoffにしてもHDMIケーブルから電気が供給されている（セレクターのランプが気になる）
ACアダプターを抜いてみてください
**SFCのゲーム画面が横に伸びる
高解像度モードを採用しているゲームで発生する症状です
出力設定の「オリジナルのピクセルアスペクト比で表示」をオフにしてください
**スーパーゲームボーイ対応ソフトの挙動
SGB対応ソフトをハードウェアタイプ→スーパーゲームボーイでプレイした場合
SFCの音源を使用しているものはその音声が再生されません
SGB対応ソフトでもSFC音源使用ソフトは少数で、主に効果音の一部として使用されているのがほどんどです
-ドンキーコング - ポリーンの悲鳴、スタッフロールのBGM
-星のカービィ2 - タイトル画面の拍手、マップ画面の環境音
-ポコニャン!夢の大冒険 - BGM・SEとも全編SFC音源対応のため、公式で無音等の不具合が報告されています
また配色に異常が見られるソフトもあります
-UNO2 スモールワールド - カード等の配色がおかしくなる
ゲームに支障をきたす場合はSGBモードを諦めGBまたはGBCモードでプレイするしかなさそうです
**ゲームを始めるを押すと電源が落ちる
電流が足りていません タコ足配線をやめて壁のコンセントに直接挿して下さい
USBタイプをお使いの場合は他のUSBを外してみてください（PCなどから取ってる場合はUSBコンセントに変えてみてください）
**ゲームを始めると黒画面のまま進まない
リージョンをヨーロッパにする
↓
メニュー画面に戻り真っ白で固まる 再度HOMEでメニューに戻る
↓
リージョンをアメリカ（日本）に変えてゲームを始める
これで起動できたタイトルがかなりありました（SFCトルネコ等）
**１種類しかカセットを挿していないのに「複数のカートリッジが接続されています」と表示され吸い出し出来ない
１・ピンが変形して反対側のピンに接触しています
軽度のものなら端子部分と同じ大きさの通電しないもの（厚紙等）を挟むことで読み込めるようになるようです
それでも改善しないようなら修理に出して下さい
２・コネクタをチェックして異常がないようであれば接点復活剤のつけ過ぎが考えられます
１日ほどカートリッジアダプターを逆さまにして乾かしてみて下さい
**特定のゲームでUnknownで吸いだした後何故か名前認識され以降FC全般起動できなくなる
どういう状態なのか確認できていませんがUnknownで保存は止めておいたほうが良さそうです
現在判明してるのはソルスティスですが再現は出来ませんでした
上記症状になった場合は吸い出したゲームデータ、本体SDに保存された関連データを削除するとFC起動するようになるそうです
**タイトル画面のまま固まってしまう
電源長押で強制リセットした後ACアダプターをPSP5V2Aのものに変えて電源押したら直った報告があります
**画面が黄色っぽくなったり緑色っぽくなったりする
HDMIケーブル変えて治らないようなら本体故障です
たぶん半田剥離だと思われますので保証期間が過ぎていて腕に自身がある人は自分で修理したほうが早いかもです
**FC（１種類のハード）のみセーブデータが読み込まなくなる
SDカード内の[Saves]フォルダ内の各フォルダ名が壊れることがあるようです PC上でリネームしてみてください
**コードフリークを使用すると落ちる時がある
無敵などはデバックモードがある場合を除いて当たり判定をなくしたり等無理やり改造してるので不安定になるようです
**2次出荷分（たぶんFWが最初から1.1）で最初のレトロフリークのロゴの画面から進まない
ACアダプターをPSPのものに替えてみてください（1次出荷分でFW1.3(a)で何件かこの症状がありACアダプター替えて治った報告があります）
HOMEを押してCLOSEを繰り返す （その画面でHOMEが効くと思えませんが効いて直った人が居るようです）
コンセントを蛸足配線などをやめて壁などから直で繋げてみる
カートリッジアダプター・microSD・コントローラーを全て外して起動してみる
ACアダプターを外した状態で電源ボタンを長押しし、もう一度起動してみる
やれることはこれぐらいでしょうか？これで無理なら初期不良で本体送るしかないかと思います
（最初のロゴの後何かを読み込みに行き再起動かかるような動作をする（正常動作）のですが、その時に固まっているので
FWのインストール自体が失敗している（FW入れ忘れ？）の可能性が高いかもしれません）
